为什么这两道关是供应商最该把控的
设备出问题,往往不是机器本身不行,而是"行不行"没在对的时间、对的地点、用对的口径验过。FAT 没认真做,机器带着隐患漂洋过海,到南非现场才发现,返工成本翻几倍;SAT 标准没事先写清,到场跑出来的产能和客户预期对不上,付款和质保起算都跟着扯皮。这两道关把"设备合格"这件事拆成了两段责任边界:FAT 之前是工厂的事,SAT 签字之后进入质保——中间的运输、安装、调试是衔接段。把这两个节点的标准和签字管好,后面绝大多数纠纷都能提前掐掉。
FAT 验什么:在中国工厂,过了才放款发运
FAT(Factory Acceptance Test,出厂验收)是在你自己的中国工厂、设备未拆未发之前做的。核心逻辑是:不合格的设备不上船。在工厂返工,比到南非返工便宜得多、也快得多。FAT 通常按一份事先约定的书面验收标准逐项核验,常见五类:
产能。按约定口径(每小时/每班产出、合格品率)空载或带料试跑,看是否达到合同标称。精度。关键尺寸、计量、定位、灌装/分切等精度指标实测。功能。各工位动作、联动、急停、报警、上下料等逐项走一遍。安全。防护、接地、电气安全、联锁是否齐全有效。文档。电气图、BOM、操作与维护手册、备件清单、合格证是否齐全(南非现场要中英文)。
FAT 一般由供应商组织,买方或买方代表到场见证、签署 FAT 报告。FAT 过关常常和一笔放款绑定——这也是为什么标准要事先写死:标准模糊,验收就拖,放款和发运一起卡。FAT 通过、签字、放款,设备才装柜发运。
SAT 验什么:在南非客户现场,签字即质保起算
SAT(Site Acceptance Test,现场验收)是在南非客户工厂、设备安装调试完成后做的,验的是"在真实使用环境里能不能达产"。和 FAT 最大的不同在于:SAT 用的是客户的真实原料、客户现场的水电,按达产口径连续跑,而不是工厂里那批挑过的样料、稳定的厂内电源。很多问题只在这一步暴露——原料含水率、颗粒度和送样不一样;现场电压制式、电网波动;水质、气压不达标。
SAT 跑的还是产能、质量、功能、安全那几项,但口径是"现场达产":连续运行一段时间(比如几个班次),看稳定产出和合格率是否达到验收标准。SAT 报告由客户(或其代表)签字——而这一签,通常同时意味着两件事:设备质保期从此起算,尾款付款节点触发。所以 SAT 既是技术关,也是商务关。
FAT 与 SAT 对照
下表把两道关的关键差异并排放在一起。具体口径以合同与书面验收标准为准,下表为示意。
| FAT 出厂验收 | SAT 现场验收 | |
|---|---|---|
| 地点 | 中国供应商工厂(发货前) | 南非客户车间(安装调试后) |
| 验什么 | 产能、精度、功能、安全、文档(厂内条件) | 同样几项,但按现场达产口径,用客户真实原料与水电 |
| 原料/水电 | 工厂样料、厂内稳定电源 | 客户真实原料、现场水电气 |
| 谁在场 | 供应商组织,买方/买方代表见证 | 客户(或其代表)主导,供应商/落地方在场 |
| 签字意义 | 合格才放款发运(常绑定一笔货款) | 质保起算 + 尾款付款节点触发 |
| 常见坑 | 标准模糊、产能口径含糊、文档不全 | 原料差异、水电不达标、达产口径事后才争 |
为什么验收标准必须发货前写死,以及常见扯皮怎么防
最贵的错误,是把验收标准(acceptance criteria)留到机器装好才补。机器都在客户车间了,双方对"算不算达产"各有一套说法,谈判筹码全反过来——尾款攥在客户手里,工程师困在现场,时间成本一边倒压在供应商身上。所以产能怎么算、用什么原料、跑多久、合格率多少、水电由谁保证达标,这些都该在合同/验收标准里白纸黑字写清,FAT 和 SAT 各用哪套口径分开列明。
常见的几类扯皮,几乎都能用事先写清的标准防住:
产能口径。"每小时多少"要写明是理论产能还是连续达产产能、含不含换型和清洗停机、合格品怎么计。原料差异。写明 SAT 用客户原料,并约定原料规格区间;超出区间导致的产能下降不算设备不合格。水电不达标算谁的。明确现场水、电、气、压缩空气的供给标准由客户负责达标,因供给不达标导致的验收不通过,责任和工期顺延归谁,事先讲明。把这些写进文件,SAT 当天就是照单逐项打勾,而不是现场吵架。
一句话总结:FAT 在中国工厂把不合格挡在上船之前,SAT 在南非现场用真实原料和水电确认达产、并触发质保起算和尾款。两道关验的口径、在场人和签字含义都不同——而决定它们顺不顺的,是发货前那份写死的验收标准。
CISH 在南非现场的角色
对身在国内的供应商来说,SAT 最难的不是技术,而是"人到不了现场"。CISH 在南非本地,可以代表供应商或买方组织和见证 SAT:按事先约定的验收标准逐项核验、协调客户原料与水电就绪、远程对接你的技术团队、出具中英文验收记录,把现场这一关替你盯下来。安装调试与现场达产的衔接,见 安装与调试。
常见问题
延伸阅读:整条交付时间线里 FAT 与 SAT 落在哪一段,见 中国设备出口南非:从装柜到投产的完整时间线;现场安装与调试如何衔接 SAT 达产,见 产线安装与调试;我们在南非的工程能力与本地资质,见 工程能力与资质。